Siparişini onaylamadan önce bilmen gereken her şey. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği bu formu ödeme adımında onaylıyorsun.
Ödeme adımında girdiğin ad, soyad, e-posta, telefon ve teslimat adresi bu formun parçasıdır. Sipariş onayında bu bilgilerin bir kopyası sana e-posta ile gönderilir.
Sipariş ettiğin ürünlerin adı, bedeni, adedi ve birim fiyatı sepet ekranında ve sipariş onay e-postasında yer alır. Sitede gösterilen fiyatlar KDV dahildir. Kargo ücreti alınmaz; gördüğün fiyat ödeyeceğin toplam bedeldir.
Fiyatlar sipariş anında geçerli olan tutardır. Bir fiyat hatası olması durumunda seni bilgilendirir ve onayını alırız; onay vermezsen sipariş iptal edilir ve ödemen iade edilir.
Ödeme, iyzico altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile yapılır. Kart bilgilerin bizim sunucularımıza hiç uğramaz; doğrudan iyzico'nun güvenli ortamında işlenir ve tarafımızca saklanmaz.
Teslimat, siparişte belirttiğin adrese yapılır. Adres hatası nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerin yeniden gönderim ücreti alıcıya aittir.
Ürünü teslim aldığın tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkına sahipsin.
Cayma bildirimini iletişim sayfamızdan veya destek@weargroovie.com.tr adresinden yapabilirsin. Bildirimi aldıktan sonra 14 gün içinde ödemen iade edilir.
Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo ücreti satıcıya aittir. Alıcıdan iade kargosu için herhangi bir bedel talep edilmez.
Ayıplı, hasarlı veya yanlış gönderilen ürünlerde kargo ücreti her zaman bize aittir.
Uyuşmazlık durumunda, parasal sınırlar dâhilinde ikamet ettiğin yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilirsin. Güncel parasal sınırlar Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilir.
Önce bize yaz — çoğu şeyi hemen çözebiliyoruz. İletişim sayfası